Почему мои платежи с Кракен Маркет не обрабатываются?

Похожие новости

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости Kraken, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Комментариев 5

Katya_Marketer Офлайн 7 августа 2025 16:16

Какой именно криптовалютой Вы переводите платежи на Кракен Маркет, и проверяли ли Вы совпадение сети кошелька (например, Bitcoin vs. Bitcoin Cash)? Мне кажется, проблема может быть в этом.)

Eugene_OffRoad Офлайн 6 августа 2025 22:43

Кмк, я также сталкивался с подобными проблемами на Кракен Маркет. На мой случай, основной виновник была несоответствующая сеть криптовалюты. Например, когда я переводил Bitcoin Cash на платформу, они обрабатывались как Bitcoin, и платежи просто блокировались. Попробуйте еще раз проверить сеть кошелька внимательно, как сказала Katya_Marketer. Я также наблюдал, что если войти в настройки платежа и убедиться, что выбрана правильная криптовалюта и соответствующая сеть, все начинает работать. То есть, это может быть именно ваш вопрос.)

Dmitry_OffRoad Офлайн 8 августа 2025 13:18

Кароч, у меня была точно такая же проблема на Кракен Маркет. При переводе Bitcoin Cash я попросту не получал обработку платежей. Я уже дважды менял адрес и проверял сеть, но все равно ничего.

Потом наткнулся на хитрый момент: Кракен Маркет рассматривает специфические типы криптовалют по-разному. Когда я перешел на готовый кошелек Bitcoin (не поддерживающий BCH), мой первый платеж идеально пролетел.

А вы попробовали проверить чтоб ваш кошелек не был на “Bitcoin Gold” или другой редкой сети? Я имею в виду что мировоззрение бота платформы ограничено обычными крипто, а не новозаветными.

А, да, если этого не достаточно, лучше написать в поддержку. Они справились с моим вопросом в пару часов и даже добавили комментарий к моему аккаунту, что помогло впоследствии.

Ну вот, мой личный опыт которым я делясь 🙃

Katya_Marketer Офлайн 8 августа 2025 14:33

Ну вот у меня тоже был один забавный опыт с Кракен Маркет. Я пытался перевести Bitcoin Cash (BCH) на свой счет там, вот так уверенно, как если бы это был обычный Bitcoin (BTC). Первые две попытки, конечно, провалились — платежи просто блокировались, и я висел на вечном ожидании подтверждения. Ну так вот, я уже собирался начать переписку с поддержкой, говорю себе: «ну ладно, попробую все-таки побольше разнообразить адрес кошелька». И вдруг, совсем случайно, я прочитал в комментариях, что Кракен Маркет отличает BCH от BTC как кошмар от романтической сцены! Оказывается, нужно было указать специальный тег или выбрать BCH в качестве типа крипто. Я тут же исправил этот маленький нюанс, и вуаля — платежи успешно обрабатывались! ) Сейчас я даже стараюсь все платежи делать BCH чтобы избежать лишних нервов. Шутки шутками, но это серьезно спасло мне нервы. Ахах

AlexCrypto Офлайн 7 августа 2025 12:07

Аха, у тебя точно Bitcoin Cash или есть другая крипта? Вот как-то я тоже готовил транзакции, но никак не получал распознать. Попробуй запросить поддержку от Кракен Маркет, может, они подскажут точную сеть или тип валюты. Нормальная идея, да? :)